Лицензия представляет собой особое разрешение, которое предоставляет право на занятие той или иной деятельностью, регулируемой действующим законодательством. Лицензии выдаются индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам при соблюдении ими определенных требований. Лицензирующий орган при этом контролирует выполнение всех необходимых предписаний.

Для того, чтобы получить право на занятие предпринимательской деятельностью, зачастую недостаточно получения свидетельства о регистрации ИП либо юридического лица. Некоторые разновидности такой деятельности возможны лишь при получении специального на то разрешения, именуемого лицензией. Как правило, лицензирование затрагивает такую деятельность, которая имеет отношение к обороноспособности государства(например, выдача лицензий МЧС), защитой государственных секретов, а также безопасность граждан, их здоровье и вопросы образования. Необходимо постоянно помнить о том, что работа без лицензии в сферах, требующих лицензирования, является незаконной и влечет наступление ответственности.  

Само понятие лицензирования охватывает не только саму выдачу лицензии, но и замену бланков и приостановление работы предпринимателей, получивший лицензию, в случае нарушений ими каких-либо требований законодательства.   

Все сферы деятельности, которые требуют получения лицензии, классифицированы в единый банк данных, который выполняет следующие функции: 

Систематизирует различные субъекты хозяйствования по принципу экономической деятельности, которую они осуществляют;

Решает задачи по моделированию макроэкономики в пределах Системы национальных счетов;

Обеспечивает сопоставимость национальных данных, когда затрагиваются вопросы обмена  статистической информацией.

Виды деятельности, которые в обязательном порядке подлежат лицензированию, определяются действующим законодательством. Перечень документации и их количество при этом зависит от того, какую разновидность лицензии необходимо получить, а также от видов оказываемых услуг или производимых работ. Как правило, лицензия оформляется и выдается в срок от одной недели до одного месяца.

Кроме того, если предприятие осуществляет деятельность, затрагивающую государственные интересы, одного получения лицензии может быть недостаточно для полноценной работы. Так, в последнее время широкое распространение получило обучение сотрудников экологической безопасности. Такая мера направлена на подготовку специалистов, работающих в сфере контроля и профилактики угроз наступления ущерба при ведении хозяйственной деятельности. Помимо основного обучения, повсеместно вводится повышение квалификации по экологической безопасности, призванное предотвратить негативное влияние на окружающую среду и предотвратить различные опасные последствия.

Для чего нужны повышения квалификации

В наши дни специалисты различных сфер получили возможность повышения своего профессионального уровня, уже окончив среднее техническое или высшее учебное заведение. Такие услуги теперь доступны как за собственные средства сотрудников, так и за средства компании-работодателя, который должен формировать мотивацию сотрудника. Как правило, последнее наблюдается в компаниях, которые заинтересованы в получении ценного квалифицированного работника.  

Как правило, повышение квалификации способно увеличить перспективу карьерного роста работника, а также дает возможность перехода в смежный вид деятельности. Кроме того, это отличная возможность сделать свои знания совершенными и научиться решать на работе любые сложные задачи. В некоторых случая повышение квалификации является обязательным требованием, причем не только со стороны работодателя, но и в силу специфики некоторых видов деятельности.  Например, курсы повышения квалификации в строительстве просто необходимы, поскольку требования и стандарты строительной индустрии изменяются и модернизируются практически каждый год. Для того, чтобы оказаться востребованным в своей профессии, работник должен оставаться в курсе всех новых веяний без исключения. Современные условия таковы, что неизбежно требуют не только ответственного и качественного выполнения всех поручений, но и наличия новых и прогрессивных знаний.

Программы по повышению квалификации разрабатываются именно с вышеуказанными целями. Итак, такие программы помогают работнику в следующем:     

•  позволяют получить возможности для профессионального и карьерного роста;

 •  предоставляют возможность по соответствию современным требованиям развивающейся экономики и разных сфер труда;

 •  позволяют получить новые навыки и знания, способные помочь работнику при выполнении повседневных рабочих обязанностей;

•  помогают сделать знания современными и актуальными, позволяя соответствовать современным требованиям к специалистам той или иной сферы.

•  дают возможность обмениваться знаниями и опытом с другими сотрудниками и слушателями других программ, а также наладить полезные в будущем связи.

Для тех компаний, которые осуществляют свою деятельность в международных отраслях, необходимо получение сертификата ISO 9001. Этот сертификат признается большинством стран мира, и особенно ценится в странах Европы. Например, сертификация смк исо 9001 позволит открыть для организации новые возможности, связанные с осуществлением строительной деятельности на международном уровне.

Как получить сертификат iso

Если становится очевидным, что предприятие может получить ощутимые преимущества от сертификации ISO 9000, следует приступить к вопросу о нюансах получения такого сертификата. Известно, что сертификаты такого рода затрагивают задачи двух классов – во-первых, документирование подтверждения качества, во-вторых, документирование подтверждения того, что качество будет обеспечено.

Итак, что же документирует получение сертификата iso 9001 и подобных?

Все требования, затрагивающие документооборот, закрепляются стандартом ISO 9000, который охватывает полностью все предприятие и рассчитан на то, что предприятие использует иерархическую форму документооборота. Принято считать, что такая структура содержит в себе три уровня, однако нижний уровень зачастую подразделен на целый ряд подуровней.

Так, первый уровень затрагивает документ, являющийся для предприятия основополагающим, и именуется руководством по качеству. Данный документ отражает суть и цели работы предприятия. Фактически такое руководство можно представить в виде стратегического плана, отображающего систему управления качеством предприятия. Такой документ отличается небольшим объемом  и касается каждого элемента любого стандарта  ISO. Так, если предприятие стремится получить сертификат ISO 9001, такой план будет изложен примерно на 20 страницах, а именно на каждый из элементов стандарта будет приходиться по одной странице.

Второй уровень содержит методологические инструкции, которые включают в себя положения об основных департаментах и отделах, и также описание принципов работы каждого из подразделений. Этот документ подробно описывает каждую структурную ячейку – какие действия она выполняет и когда, кто является ответственным лицом за их выполнение и так далее. В качестве примера такого документа можно привести методические указания, касающиеся  разработки новых товаров, а также программы, направленные на подготовку или переквалификацию кадров.

Третий уровень охватывает контрольные и рабочие инструменты. Другими словами, это  документы, которые описывают, какими именно способами происходит выполнение высоких уровней задач, описанных в документах. Примером такого документа можно привести инструкции по сборке либо должностные инструкции.

Отдельно стоит отметить сертификат системы экологического менеджмента или ISO 14001. Данный сертификат дает подтверждение того, что система экологического менеджмента предприятия прошла необходимые испытания и соответствует современным и передовым практикам стандарта.

Что такое  стандартизация и сертификация

Сертификация любых услуг осуществляет для того, чтобы защитить законные интересы и права граждан, которые потребляют данные услуги. Она представляет собой процедуру, подтверждающую соответствие определенного объекта правилам и требованиям, закрепленным на законодательном уровне. В сфере туризма такой сертификации подлежат гостиничные или туристические услуги. Осуществляет сертификацию специально уполномоченный орган, который является независимым от потребителя, а также исполнителей. 

 Сертификация оказываемых услуг может быть двух разновидностей – добровольной или обязательной. Как правило, обязательная сертификация применяется в таких сферах, где отсутствует строгое саморегулирование,  существующее при наличии крупных профессиональных объединений.  В тех странах, где подобные объединения имеют место, сертификация носит добровольный характер.

По результатам проведения сертификации организация получает документ, являющийся письменным подтверждением факта того, что подвергаемая сертификации услуга соответствует предписанным требованиям.

Стандартизация, в свою очередь, является одним из способов регулирования гостиничной и туристической деятельности со стороны государства, и целью такого регулирования выступает защита интересов и прав туристов. Многие регулятивные нормативные акты сами по себе являются стандартами, отражающими те или иные нормативы. Это определение подтверждает тот факт, что стандартизация и сертификация гостиничных услуг тесно связаны между собой. Оба процесса имеют большое влияние и играют значительную роль в развитии индустрии туризма и гостиничного хозяйства.

 В гостиничной и туристической сфере стандарты могут быть как национальными, так и международными, однако обе разновидности предполагают, что объект должен соответствовать определенным в законодательстве строительным и санитарным нормам, а также другим правилам, предъявляющим различные требования в сфере оказания услуг.

Стандартизация представляет собой деятельность, которая направлена на достижение и закрепление новейших требований и норм посредством создания новой нормативно-технической документации. Говоря простым языком, стандартизация согласовывает тот или иной объект с требованиями, предъявляемыми к такому объекту.

Говоря о международных стандартах, необходимо отметить стандарты группы ICO 9000, созданные для того, чтобы разработать эффективные системы менеджмента, в том числе и в гостиничной сфере. Когда проводится диагностика системы менеджмента, в первую очередь, необходима проверка на соответствие вышеуказанной группе стандартов.   

Кто проводит сертификацию

Процесс сертификации в российском законодательстве регулируется Постановлением Госстандарта, утвержденным в 1994 году. Эта правовая норма применяется при проведении обязательной сертификации, однако может быть использована и при добровольной. Когда производится сертификация продукции, имеющей однородные качества, может использоваться разработка того или иного порядка.

Такой порядок должен давать разъяснение того, какие характеристики продукта должны быть проверены, какие критерии следует применить при выборе схем сертификации, каким правилам должны соответствовать документы, сопровождающие продукцию, и какая последовательность должна быть применена при процедуре сертификации. 

Как уже было сказано выше, орган по сертификации продукции (Москва и любые регионы) выполняет ряд специально возложенных на них обязанностей. Непосредственную работу при этом выполняют некоторые испытательные лаборатории и аккредитованные органы.  На территории Российской Федерации сертификацию осуществляют примерно 820 органов и около 1957 различных лабораторий.

При этом характеристики продукции, подлежащей проверке при сертификации, должны быть выбраны, учитывая некоторые основные критерии:

Эти характеристики должны позволять проводить идентификацию продукции, а также проверить соответствие приложенной документации. Идентификация продукции предполагает определение принадлежности к той или иной группе или партии продукции, происхождение и так далее;

 Такие характеристики должны в полной мере и с высокой точностью подтвердить соответствие нормам безопасности и экологического уровня, которые закреплены в соответствующем законодательстве;

В некоторых случаях необходимы характеристики, отражающие и другие требования, которые подлежат сертификации в обязательном порядке. Весь перечень показателей определяют в соответствии с тем, какова цель проводимой сертификации.

Когда речь идет о выборе схемы сертификации, необходимо учитывать особенности производства, поставки и использования той или иной продукции, а также некоторые другие требования. Сама схема, которую использует центр сертификации, определяется Госстандартом РФ либо другими государственными органами, руководящими сертификацией. Схема добровольной сертификации может быть выбрана самим заявителем и предложена им в соответствующий центр.